개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

① 계정: 소셜 로그인(카카오) 시 닉네임·이메일 등 해당 플랫폼이 제공하는 정보. 비회원(게스트) 이용 시 임의의 식별자만 생성됩니다.

② 사주 프로필(선택 입력): 성별, 생년월일(양/음력), 태어난 시간, 출생지, 고민 분야, MBTI, 휴대폰번호.

③ 상담·접수: 전화 상담 신청 시 연락처, 희망 시간대, 고민 주제, 상담 진행 기록(통화 시각·시간·차감 내역). 상담 품질 관리를 위한 통화 녹음이 시행되는 경우 사전에 안내합니다.

④ 결제: 결제는 결제대행사(PG)를 통해 처리되며 회사는 카드번호 등 결제 원문 정보를 저장하지 않습니다. 회사는 승인 결과와 거래 식별 정보만 보관합니다.

⑤ 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보.

① 사주 리포트 생성 및 만세력 계산 ② 전화 상담 연결(번호 비공개 방식의 통화 연결) 및 요금 정산 ③ 상담 예약·접속알림 등 고객 요청 처리 ④ 부정 이용 방지 및 분쟁 대응 ⑤ 법령상 의무 이행.

마케팅 목적의 광고성 정보 전송은 별도 동의를 받은 경우에만 진행합니다.

전화 상담은 회사가 직접 제공하는 서비스이며, 회사가 위촉한 선생님이 상담을 수행합니다. 따라서 선생님에 대한 정보 전달은 제3자 제공이 아니라 상담 업무 수행을 위한 취급 위탁에 해당합니다.

전달되는 정보는 상담에 필요한 최소한으로 한정합니다: 사주 명식(생년월일시로 계산된 사주 팔자), 성별, 고민 분야, 관심 고민 1·2순위(입력하신 경우), MBTI(입력하신 경우), 해당 선생님과의 상담 횟수, 해당 선생님과의 지난 상담 일시 및 고민 분야.

회원의 이름, 전화번호, 계정 정보, 원본 생년월일은 전달하지 않으며, 통화는 번호가 상호 비공개되는 안심번호 방식으로 연결됩니다.

보유 기간: 상담 수행 목적 달성 즉시 파기하며, 상담 진행 기록은 제4조의 보유 기간을 따릅니다.

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 · 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 · 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법).

통화 녹음이 시행되는 경우 보관 기간은 안내된 기간(기본 90일)을 따르며, 기간 경과 시 파기됩니다.

서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다: 데이터 보관(Supabase), 서비스 호스팅(Vercel), 소셜 로그인(카카오), 결제 처리(결제대행사 — 계약 확정 후 상호 기재), 전화 연결(통신 사업자 — 계약 확정 후 상호 기재).

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 명시하며, 위탁 업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며(마이메뉴 → 내 사주 프로필), 회원 탈퇴 또는 고객센터를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 고객센터로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 로그인 상태 유지, 이용 기록 분석을 위해 쿠키와 로컬 저장소를 사용합니다.

쿠키 저장을 거부하려면 브라우저 설정에서 차단합니다. 크롬은 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키, 사파리는 설정 → 개인정보 보호에서 조정합니다.

쿠키를 차단하면 로그인 유지와 보관함 이용에 제한이 생깁니다.

회사는 이용자의 브라우저 방문 기록, 저장된 비밀번호, 자동 완성 정보에 접근하지 않습니다.

개인정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송되고 접근 권한이 통제된 데이터베이스에 저장됩니다. 연락처 등 민감한 접수 정보는 서버 전용 권한으로만 접근할 수 있으며, 운영 화면은 별도의 인증 키로 보호됩니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입과 결제를 받지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 파기하고, 관련 결제가 있으면 법정대리인의 요청에 따라 취소·환급 절차를 진행합니다.

개인정보 보호책임자 및 고객센터 연락처는 사업자 등록 완료 후 이 페이지에 게시합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118)에서도 가능합니다.

이 방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

변경 시 개정 내용과 시행일을 최소 7일 전에 이 페이지에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.